Fil-Grama es una herramienta de analítica de redes sociales operada por Oh My Bunny. Es un producto para agencias de marketing: permite a una agencia analizar y reportar el rendimiento orgánico de las cuentas de Instagram, Facebook y TikTok de sus clientes, siempre con la autorización de cada titular. Contacto: [email protected].
Accedemos a datos de las redes conectadas —Meta (Instagram/Facebook) y TikTok— únicamente después de que el titular de la cuenta autoriza nuestra app desde la pantalla oficial de la red (Facebook/Instagram/TikTok). Nunca pedimos ni almacenamos contraseñas.
Exclusivamente para prestar el servicio: mostrar tableros, análisis y reportes a la agencia autorizada sobre las cuentas que gestiona. No vendemos datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros con fines comerciales.
Un proceso automático diario consulta las APIs oficiales de Meta (Graph API) y guarda instantáneas de las métricas. Guardamos el histórico porque las APIs no ofrecen rangos históricos arbitrarios. Solo accedemos a datos de las cuentas explícitamente conectadas por su titular.
No vendemos ni cedemos datos personales. Solo intervienen los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (Meta Platforms, TikTok, Cloudflare, Vultr, y Anthropic —para generar las narrativas de los reportes con inteligencia artificial—), como encargados del tratamiento. Cumplimos con las Platform Terms y las Developer Policies de Meta, y con los Términos para Desarrolladores de TikTok.
Conservamos los datos mientras la cuenta esté conectada y sea gestionada por la agencia. El titular puede, en cualquier momento:
Cuando una cuenta se desconecta o se da de baja, dejamos de capturar sus datos y se borra la credencial de acceso.
Atendemos el mecanismo de eliminación de datos de Meta. Para pedir el borrado de tus datos: (a) revocá la app Fil-Grama en Facebook/Instagram (Configuración → Apps y sitios web), o (b) escribinos a [email protected]. Procesamos el pedido y confirmamos su ejecución.
Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected].
Fil-Grama es una herramienta profesional; no está dirigida a menores de edad ni recopila datos de ellos de forma intencional.
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
Para reportar una vulnerabilidad de seguridad, escribinos a [email protected] con el asunto "Seguridad". Investigamos todos los reportes y agradecemos la divulgación responsable.
Oh My Bunny — Fil-Grama · [email protected]